PALU, Mediacentral.info – Wakil Gubernur Sulawesi Tengah, dr. Reny A. Lamadjido, resmi meluncurkan aplikasi BERANI Service sebagai langkah konkret digitalisasi pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Provinsi Sulteng. Inovasi ini bertujuan memperkuat transparansi dan akuntabilitas guna menjaga kepercayaan masyarakat.
Peluncuran aplikasi tersebut dilakukan bersamaan dengan pembukaan Pendampingan Teknis Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Instansional di Aula BPKAD Sulteng, Kamis (30/4/2026).
Dalam sambutannya, Wagub Reny menegaskan bahwa kepercayaan publik tidak datang dengan sendirinya, melainkan harus dibangun melalui kualitas layanan yang konsisten.
“Untuk membangun kepercayaan publik, kita harus memiliki komitmen dan konsisten. Pak Gubernur menginginkan setiap OPD (Organisasi Perangkat Daerah) melahirkan inovasi sesuai fungsi masing-masing,” ujar Wagub Reny di hadapan para Sekretaris Dinas dan operator OPD.
Aplikasi BERANI Service merupakan platform digital besutan Biro Organisasi Setdaprov Sulteng. Platform ini dirancang untuk mengintegrasikan seluruh proses evaluasi kinerja pelayanan publik tahun 2026 secara transparan.
Melalui aplikasi ini, pengukuran nilai indeks pelayanan publik pada tiap unit kerja dapat dilakukan secara sistematis dan terpantau secara real-time.
Guna memastikan transisi digital berjalan mulus, Wagub menginstruksikan Biro Organisasi untuk segera mendistribusikan panduan teknis kepada seluruh perangkat daerah.
“Tolong buatkan panduannya dan bagikan ke masing-masing OPD. Saya tidak ingin implementasi aplikasi ini terkendala teknis di lapangan,” tegasnya.
Kegiatan ini turut dihadiri oleh Kepala Biro Organisasi, Hj. Neng Elly, S.H., M.M., serta jajaran pejabat administratif terkait. Inovasi ini diharapkan menjadi standar baru dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih dan responsif di Sulawesi Tengah.***
Komentar